Процедура возмещения ущерба

Процедура урегулирования дел по обязательному страхованию

Что делать в случае дорожно-транспортного происшествия?

В случае повреждения вашего автомобиля необходимо:

  1. Немедленно сообщить о ДТП в полицию по телефону 112 и следовать указаниям сотрудника полиции;

  2. НЕ ПОКИДАЙТЕ МЕСТО ПРОИСШЕСТВИЯ без согласия полиции. Оставление места происшествия без согласия полиции является правонарушением и наказывается в соответствии с положениями законодательства.

  3. Делайте как можно более четкие фотографии места происшествия;

  4. Обменяйтесь контактными данными с другим участником ДТП;

  5. Запишите имена очевидцев (обязательно в случае ДТП с телесными повреждениями или тяжелыми травмами);

  6. В течение 48 часов с момента ДТП, застрахованное лицо должно сообщить Страховой компании о происшествии по телефону: +37376631111; +37376715000 или по электронной почте на электронный адрес: office@intact.md; daune@intact.md. После этого, в разумный срок и без изменения аварийной ситуации, участники ДТП должны явиться в офисы территориальных Представительств КОМПАНИИ «INTACT ASIGURĂRI GENERALE» SA или в Отдел по урегулированию убытков:

мун. Кишинэу, ул. Кукорилор, 43, 

график работы: понедельник – пятница, 08:30 – 17:30.

  1. Застрахованное лицо должно предоставить в Страховую компанию следующие документы:

  • Копию протокола о правонарушении, составленного органами полиции, с приложенными к нему документами, или бланк «Мировое заключение о ДТП», составленный и подписанный сторонами, участвующими в дорожно-транспортном происшествии, в зависимости от обстоятельств;

  • Копии страхового полиса RCA, водительских прав, свидетельства о регистрации автомобиля;

  • Акт периодического технического осмотра (действительный на день ДТП);

  • Другие документы, если Страховщик дополнительно их запросит.

 

  1. Потерпевший должен предоставить в Страховую компанию следующее:

ВАЖНО! 

Согласно положениям ст. 3 Закона № 106 от 21.04.2022 г. об обязательном страховании автогражданской ответственности за ущерб, причиненный транспортными средствами, «потерпевший– любое лицо, имеющее право на получение страхового возмещения ущерба, возникшего в результате наступления риска, предусмотренного договором обязательного страхования RCA, или которое в соответствии с условиями настоящего закона имеет право обращаться в BNAA с требованиями о возмещении ущерба».

  • Копию протокола о правонарушении, составленного органами полиции, с приложенными к нему документами, или бланк «Мировое заключение о ДТП», составленный и подписанный сторонами, участвующими в дорожно-транспортном происшествии, в зависимости от обстоятельств;

  • Копии водительских прав, свидетельства о регистрации автомобиля;

  • Копию акта периодического технического осмотра (действительный на день ДТП);

  • Копию удостоверения личности;

  • Копию доверенности, в зависимости от обстоятельств;

  • Повреждённый автомобиль;

  • В случае, если поврежденное транспортное средство не может передвигаться - обеспечить доступ страховщика для осмотра поврежденного в результате ДТП транспортного средства и/или другого поврежденного имущества.

  • Юридические лица должны предоставить в обязательном порядке юридический документ/доверенность для представления интересов.

  • Другие документы, если Страховщик дополнительно их запросит.

БЛАНК «МИРОВОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ О ДТП»

Чтобы применить процедуру мирового соглашения, проверьте совокупное соответствие следующих условий:

а) в ДТП были вовлечены только два транспортных средства;

б) в результате несчастного случая причинен незначительный материальный ущерб (максимальный лимит страхового возмещения – 15 000,00 леев);

в) происшествие не повлекло телесных повреждений и/или материального ущерба (дорожных сооружений, столбов, заборов, зданий и т.п.), кроме транспортных средств, участвовавших в происшествии;

г) оба водителя транспортных средств, участвовавших в дорожно-транспортном происшествии, выражают свое согласие на документирование дорожно-транспортного происшествия посредством процедуры мирового соглашения и достижения консенсуса относительно обстоятельств дорожно-транспортного происшествия и видимого ущерба, причиненного участвующим транспортным средствам, а лицо, виновное в дорожно-транспортном происшествии, признает свою вину;

д) водители транспортных средств, попавших в аварию, имеют возможность осуществлять фото и/или видеосъемку на месте дорожно-транспортного происшествия, включая как пострадавшие транспортные средства, их номерные знаки, и поврежденные части, а также тормозные следы и стеклобой на месте ДТП, если таковые имеются;

е) водители транспортных средств, участвующих в дорожно-транспортном происшествии, фиксируют данные свидетелей, если это возможно.

ПРИМЕЧАНИЕ:

В случае совокупного невыполнения указанных условий, бланк «Мировое заключение о ДТП», заполненный и подписанный водителями транспортных средств, причастных к ДТП, становится недействительным, а ДТП подлежит документированию компетентными органами.

AORC